2011年9月26日 星期一

關於電子商務

電子商務的定義和內涵: 一般而言,電子商務(EC,Electronic Commerce)最常的解釋是「藉由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態」,但是電子商務並不是只有在網路放上企業的網頁而已,他是代表商業和企業的另種型態。電子商務主要是建構在電子交易系統上,即是將傳統的金流和物流數位化,並且發展「資訊流」,這正是電子商務的精髓,而目前的就交易的方式劃分,一般而言,有企業對企業的商務(B2B)和企業對消費者的商業(B2C)二種模式。
電子商務帶來的好處: 資訊與網路科技的應用,為企業所帶來的效益不只是成本的節省與生產力提升,但是企業要導入電子商務經營在技術上和資源上都有一定的門檻導致許多企業雖知全球數位商業的重性,卻無法落實,取得商機。顯現企業數位落差已經成為我國邁向知識經濟發展的重要絆腳石。台灣是中小企業的天堂,中小企業是台灣經濟發展的動力引擎,擁有旺盛的生命力和行動迅捷的靈活性,但在引進資訊與網路科技時卻因為資源與技術能力的侷限,在跨越資訊鴻溝時發生困難。97年婦創會與開店網通聯手合作,擴大輔導服務,規劃「e化商務提升計畫」,在協助各中小企業運用網路行銷,希望提升頭家30%業績,突破不景氣障礙,讓中小企業能在茫茫網海中找到客戶,開發出自己的一片天地;並利用網路商務使中小企業懂得『虛實雙運用』,給予積極訓練及輔導。甚至規劃教育訓練中心,以週四為輔導日,以公司為單位,不限人數、不限次數學到會為止,週間更配套email、電話、skype,由工程師、顧問師等團隊提供即時服務,務必使被輔導之中小企業有更積極的進展。目前已完成100家公司,其中包含的產業類型,含批發、零售、貿易、行銷通路產業、製造及門市等各式產業,成效良好,並獲得輔導廠商極大迴響。


走進電子商務殿堂: 電子商務是近幾年來很熱門的討論話題,許多企業一直想進入這個領域,但是問題是怎麼進入這領域?要先考慮三大問題: 目的、資源和發展1. 想要進入電子商務的目的:企業是為了什麼目的要進入電子商務,而不是為了進入而進入。
2. 是否重新評估目前企業資源和外界環境:有多少的Know-How?,準備投入多少的資源進入。
3. 是否考慮到企業結構的改變和未來的發展:不論電子商務或企業e化,目的都在於針對企業內部和外部結構的調整,改變資訊傳遞、進銷系統、主雇關係及客服系統,且電子商務不是獨立,而是和企業一體,故需考量企業的未來遠景。
確定自己企業的目的、評估過環境和資源、認真思考企業的結構和未來,接著有幾個步驟:1. 收集相關資料和訊息,尋找相似的產業電子化的資料,成功之處何在?失敗之處何在?
2. 預估投入的成本、想導入哪些Know-How,和時間表,最重要的是充份和員工溝通。
3. 尋找輔導或結盟的機構,目前在台灣有能力輔導的國內外公司,至少有數十家,應多聽多比較,並搜集相關資訊。
4. 選擇最合適的輔導合作對象,並明表達自己企業的目的和資源。
5. 重新評估自己的優勢並隨時面對可能發生的問題。
6. 不論電子商務或企業e化,目的都在於針對企業內部和外部結構的調整,改變資訊傳遞、進銷系統、主雇關係及客服系統,許多失敗的案例,都是企業把電子商務視為獨立的業務,與企業其他的部份分離作業。電子商務不是獨立,而是和企業一體,故需考量企業的未來遠景,相互配合。

電子商務相關議題
主旨:「積極落實照顧中小企業」企業[網] 前衝     專案名稱: 開店網通計劃●[開店網通]計劃目的是提供更多中小企業成功搭上e化列車,從網路開創無限商機!
透過專業迎接現代網路事業蓬勃發展所帶來之商機,藉此方案為有興趣投入電子商務企業,應用電子商務平台發展新創業模式,透過異業資源,擴展群聚規模開拓商機,齊心協力讓中小企業大放異彩。
● 服務對象:以中小企業為輔導對象、以城鄉產業e化為重點、發展e創業輔導/訓練、在地化輔導貼心服務。
● 重點輔導:在女性創業巿場上,更成功讓全國女頭家透過電子商務活躍於全球巿場。
◎特別成立婦女電子商務輔導團隊,希望帶動這些產業,讓女性創業及事業有更大的發展空間。
    1.婦女透過電子商務創業協助/輔導
    2.婦女企業專屬輔導團隊 
    3.提供婦女創業知識資訊及互動社群 
    4.提供電子櫥窗及資源媒合交換服務
    5.創業諮詢輔導服務免費線上申請








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1.幫助中小企業提升電子商務能力,透過網路獲取廣大商機 
2.運用網路行銷,提升頭家30%業績,突破不景氣障礙                                                                                                                                       
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20090228電子商務金網獎

              
                      中華婦女創業協會
                      『電子商務金網獎』頒獎典禮 
                                  暨 理事長交接典禮
說明:
中華婦女創業協會所主辦之「中小企業e化商務能力提升輔導」案
資訊與網路科技的應用,為企業所帶來的效益不只是成本的節省與生產力提升,但是企業要導入電子商務經營在技術上和資源上都有一定的門檻導致許多企業雖知全球數位商業的重要性,卻無法落實,取得商機。有鑑於此,婦創會與開店網通合作,提出中小企業「e化商務」能力提升輔導計畫,透過專業及輔導以期協助企業改善基礎數位能力,善用資訊科技爭取業務商機。

「中小企業e化商務能力提升輔導」計劃有成
 頒發「電子商務金網獎」鼓勵參加輔導計畫有績效之企業

鼓勵中小企業主勇敢的踏出「第e步」

廣徵本計畫輔導成功之企業與創業案例,藉由得獎企業的經分享,帶動各行各業之示範效果,以吸引企業大眾注意並擴散計畫之效益。這些得獎者都是小規模企業、傳統產業實施電子商務應用的重要成果,完全呼應了政府期待企業主們在不景氣企業逆中求勝,運用數位機會來增加商機,獎勵勇於突破的中小企業。尤其e化成功的關鍵在於調整傳統思維模式,並積極透過網路爭取消費者的信任,找出最佳行銷利基,小型的在地企業也能有出頭天!

評選廠商資格:
(1.) 成員資格確認 :
需參加中華婦女創業協會所主辦之「中小企業e化商務能力提升輔導」案之成員。
(2.) 成員需符合以下資格(二者其一即可)
◎依法設定公司或商業登記之合法企業 ◎婦女創業
(3.) 得獎成員評鑑
       1.訪談-訪談重點建議如下:
       ◎曾遭遇困難點及E化動機。
       ◎成員如何透過輔導並且投入建置及進步改善
       2.電子商務網站內容評選
       3.輔導後產生直接商業積極效益
       4.完成輔導成果手冊
 一、成員參加輔導動機
 二、成員目前營運及運用現況透過電子商務導入效益
         說明成員在導入電子商務之前後差距,如何透過群聚整合,
         創造群聚成員之效益。如成本降低、作業效率提昇、客源增加等等
 三、未來升級營運模式
 四、輔導記錄確認;
         參加3小時宣導講座/ 90分鐘一對一諮商/參與建置系統.
         循環式網路行銷課程全勤 /完成開幕計劃/啟動行銷業務/
          出席簽到表/照片建檔/輔導滿意單完成/
         5、附件
        輔導提案申請書/成員資料彙整表/成員輔導紀錄(含簽到表)
 (4.) 選定獲獎方案
      ◎參加選拔成員共100家
      ◎選出35家入圍商家
      ◎15家獲「電子商務金網獎」的企業

評獎組織及程序
 (一)組成:
由本會「97年度中小企業e化商務能力提升輔導案」負責「本年度各網站評比工作」
 (二)任務:
針對100個有參加評選資格網站,提供評選標準,並將金網獎頒獎細則上網公告。
 (三)初評
1. 執行單位:評獎工作組。
2. 評獎標準:依據評獎指標進行各站評比。
3. 評獎方式:提出各組入圍網站建議名單,提送本會審核確認。

(1) 業主參與投入過程 (2) 網站建置及行銷運用(3) 經營發展持續性

1. 完成3小時宣導講座訓練 → 2. 完成90分鐘一對一諮商 → 3完成參與建置網站 → 4.完成4堂網路行銷課程 → 5網站開幕活動 → 6.既寬且深的優化網站內容 → 7.配合網路行銷與推廣活動 → 8.商務內容表達完整 → 9.互動功能運用.持續更新 → 10.接單效益

(四)複評
1. 執行單位:評獎委員會(評獎工作組依評獎委員需要,進行資料蒐集)。
2. 評獎標準:依據評獎委員會議決定之指標及權重,進行量化評比,初評之量化評比結果僅供參考。
3. 評獎方式:
(1)評獎委員就入圍網站進行上網審查。
(2)召集評獎委員,由委員就評審成績進行討論後,決定各組得獎建議名單,提送本會審核確認。

(五) 頒獎貴賓:擬邀內政部廖了以部長、立法院羅淑蕾委員、經濟部官員。

金網簡介

                                      

                                                    電子商務金網獎全記錄 

                             婦女創業協會主辦  開店網通協辦

資訊與網路科技的應用,為企業所帶來的效益不只是成本的節省與生產力提升,但是企業要導入電子商務經營在技術上和資源上都有一定的門檻導致許多企業雖知全球數位商業的重性,卻無法落實,取得商機。顯現企業數位落差已經成為我國邁向知識經濟發展的重要絆腳石。台灣是中小企業的天堂,中小企業是台灣經濟發展的動力引擎,擁有旺盛的生命力和行動迅捷的靈活性,但在引進資訊與網路科技時卻因為資源與技術能力的侷限,在跨越資訊鴻溝時發生困難。97婦創會開店網通聯手合作,擴大輔導服務,規劃「e化商務提升計畫」,在協助各中小企業運用網路行銷,希望提升頭家30%業績,突破不景氣障礙,讓中小企業能在茫茫網海中找到客戶,開發出自己的一片天地;並利用網路商務使中小企業懂得『虛實雙運用』,給予積極訓練及輔導。甚至規劃教育訓練中心,以週四為輔導日,以公司為單位,不限人數、不限次數學到會為止,週間更配套email、電話、skype,由工程師、顧問師等團隊提供即時服務,務必使被輔導之中小企業有更積極的進展。目前已完成100家公司,其中包含的產業類型,含批發、零售、貿易、行銷通路產業、製造及門市等各式產業,成效良好,並獲得輔導廠商極大迴響。
           
計畫名稱:中小企業E化能力提升

輔導專案
 / 主辦:中華婦女創業協會 / 執行單位:開店網通有限公司


 

 成效良好,並獲得輔導廠商極大迴響。執行目標超過4年,超過3000家企業受惠

項目
北中南3小時免費課程
免費北中南11諮商服務
完成電子商務新增家數
完成深度循環輔導課
金網獎輔導成果頒獎典禮
執行
200
2000
1000
400
14

主旨:「積極落實照顧中小企業」企業[] 前衝
專案名稱: 開店網通計劃
[開店網通]計劃目的是提供更多中小企業成功搭上e化列車,從網路開創無限商機!
透過專業迎接現代網路事業蓬勃發展所帶來之商機,藉此方案為有興趣投入電子商務企業,應用電子商務平台發展新創業模式,透過異業資源,擴展群聚規模開拓商機,齊心協力讓中小企業大放異彩。
● 服務對象:以中小企業為輔導對象、以城鄉產業e化為重點、發展e創業輔導/訓練、在地化輔導貼心服務。
● 重點輔導:在女性創業巿場上,更成功讓全國女頭家透過電子商務活躍於全球巿場。
◎特別成立婦女電子商務輔導團隊,希望帶動這些產業,讓女性創業及事業有更大的發展空間。
    1.婦女透過電子商務創業協助/輔導
    2.
婦女企業專屬輔導團隊 
    3.
提供婦女創業知識資訊及互動社群

    4.
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虛實合一輔導成功案例

虛實合一"輔導成功案例《有實體門市老闆看這裡》川饌    
四川吳抄手  (虛實合一)   http://www.just-hot.com

追求『健康無毒』是我們狂熱的堅持!

「吃在中國,味在四川」
四川獨特的氣候地形,加上善於混味與利用食材,造就了川菜「一菜一味,百菜百味」的特殊風貌。四川吳抄手源自蜀地成都,完完全全的傳承了川菜辛中帶甘、甘中帶香、辛溫香竄之特色。
西元1951年,中國內戰,四川吳抄手遷徙至台灣,於西門町成都路上重新開業,伴隨著西門町成長了二十餘年.隨著台北鬧區的東移,四川吳抄手也將總店遷至忠孝東路上,經營至今已將邁入第六十個年頭。
在四川吳抄手裡,除了老師傅帶來獨門調味烹飪的特色川味料理外,又以皮薄餡多的紅油抄手,及辛辣甘醇的毛肚火鍋為饕客最愛,尤其麻辣中帶有甘郁香氣的毛肚火鍋,隨著食客間的口耳相傳,四川吳抄手的毛肚火鍋也意開啟了台灣麻辣火鍋熱潮。

而車水馬龍的忠孝東路上,隱身在巷弄中的四川吳抄手,推開餐廳大門,迎面而來的是人聲鼎沸、面帶笑容的餐廳靈魂人物『張媽媽』,笑容親切、熱情大聲的招呼客人。稟持著道地原味,在經營管理上堅持顧客至上、衛生第一的理念;在料理品質上,要求做到食材新鮮、菜色多樣、物美價廉的政策。爲了服務更多的顧客,在即將邁入第60年頭的今天,四川吳抄手的便利美食--「川饌」誕生了。


「川饌」的誕生,源起於分享,除了分享張媽媽的親切,不可忽略的,更是分享四川吳抄手多年累積的私房菜,道道都是令饕客們念念不忘、口齒留香的好滋味。「川饌」讓無法親臨店內品嚐美食的朋友們隨時都能吃到四川吳抄手的美味。
承襲四川吳抄手餐廳的好味道與嚴選食材,亦兼顧現代人講求的簡單生活與生機養生,無防腐劑、無味精、無人工化學調味料,「川饌」單純使用老師傅傳授的古代宮中獨家秘方與最新鮮的素材,來維持產品新鮮及風味。
在忙碌的生活中,「川饌」將會是您兼顧便利與健康美味的首選。張媽媽用著一貫的笑容,將她的經營理念告訴大家。希望每一位在店裡用餐的顧客,是笑著走進來、亦是歡喜的離開;更希望每一位購買到張媽媽精心製作的商品也是開心且愉悅的。
















 冠軍拉麵.    http://www.oisiiyo.com/日本冠軍拉面-玫瑰緣別館     (虛實合一)
金子咖哩,叉燒肉網路熱賣

總店 位於台北市大安路巷內的=玫瑰緣別館=(前身是咖啡廳)定居台灣的日籍老闆,為了讓台灣人品嚐道地的日本名家拉麵,特別回到日本親拜1999年日本電視冠軍節目拉麵冠軍得主‧‧石勳先生專研拉麵的獨門絕技。不僅帶回日本傳統拉麵精髓、更將大師獲獎的冠軍拉麵「肥後っ子大石家」特製熊本豚骨拉麵、原原本本引進台灣。















山林希柚木家具   (虛實合一)  http://www.307teak.com/
百種商品,線上門市,線上目錄

顛覆現代人傳統的新居家設計風潮!柚木家具是許多人室內裝潢第一首選,但有賴實體展示空間限制,無法全面展示商品,目錄總是增加大量成本。如今透過電子商務不僅成為『線上目錄』、『線上購物商城』、『柚木資訊平台』線上訂購更提高10%~20%業績。

將仿古家具帶進日常生活中,讓您沉浸在原始中國古典家具世界裡,是山林希想要帶給您的消費新選擇 !20 年多年來的堅持,只為對原木的執著,山林希家具總經理 陳文表示 ,堅持使用最高品質的原木材料,相信惟此才能將家具精神表露無遺 !近幾年山林希將家具設計重心轉移至柚木系列新仿古家具,除了因為時代變遷及流行元素的引導外,不難發現你我的生活週遭,有許多知名飯店貴賓廳的裝潢設計,及演藝人員都對復古家具愛不釋手更做起收藏家,
山林希家具希望將這樣高格調的商品導入一般大眾的生活當中,提供最合理的價格,最高品質的商品給予消費者最優質的消費選擇 !





詩朋有機農場   (虛實合一)

E
想世界要你『健康久久、吃佰貳』

陽明山國家公園 唯一通過台灣寶島有機協會驗證合格的有機農場
詩朋有機農場為了父母的健康,全心投入有機事業,就是希望大家健康久久 吃百貳。一開始因客戶對於蔬菜認識非常的菜,凡是綠葉的都叫菜,所以我們就希望更多朋友認識蔬菜水果,因此建立網路蔬菜圖鑑與線上宅配,利用圖文說明也讓許多都市小孩認識蔬菜與吃菜的重要。現在許多媽媽總是跟我們說:我們家的孩子就只愛吃你家種的菜,都不挑食了不跟你買都不行囉!


















    愛兒麗婦幼用品有限公司  (虛實合一)   http://www.baby7-11.com/gift.asp
 
九家連鎖直營門市

榮獲全國第一家通過ISO服務品質認證及GSP優良服務商店認證

E購商品堅持『品質總是高人一等、價格卻又平易近人』

大高雄地區最專業的婦幼用品九家連鎖百貨,第十家連鎖為『電子商務-網路旗艦商城』讓其他地區的朋友也可以享有愛兒麗的線上服務。一家最低的門市成本,卻成為最大效益的虛擬商城,目前甚至佔所有的營業額的三成,我們將引進更多高品質低價格,服務全國媽媽。








    洪瑞珍  (虛實合一)

 洪瑞珍餅店 酥糖已有百年歷史,而「洪瑞珍餅店」創立於西元一九四七年,現今在北斗、二林、彰化、台中等 地,共有七家分店,是個老字號的傳統餅店!其中以口酥餅、蜂巢餅、椰子酥及水果酥等最具代表性,花生酥糖更是馳名中外,而被列入地方名產中,無論送禮自用,皆大方實惠!




















彭遠芬彭顧問︱ceo.boss7-11.com
【聯繫專線】
02-2517-2580
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【育成中心】
台北市復興北路290號6樓-1

「洪瑞珍」餅店,成立於日治時期至今已有一甲子的時間,聞名遐邇,已是中部特有名產。許多食材很多是來自中部當地,如風靡海內外的海苔酥糖,利用當地的落花生及麥芽,以及王功的海苔,香酥可口,吃到會順嘴;口酥餅可稱為台灣自製餅乾,精選豬油而製成的;遵循古法製作的蜂巢餅,皮酥餡夠味,口味眾多,還有網路人氣三明治,樸實平凡的好味道,於年輕族群與網路上廣受好評。而傳承一甲子功力的手工喜餅,圓形大方,與精緻禮盒搭配有著喜洋洋的氣氛,是婚慶送餅時最佳選擇。

立法院副院長曾永權親自頒獎

      電子商務金網獎全記錄

婦女創業協會主辦  開店網通協辦
   於立法院紅樓,由立法院曾永權副院長   頒發電子商務金網獎       


                                由立法院副院長曾永權親自為14家得獎主頒獎
                            
                               上排:為立法院副院長曾永權、羅淑蕾委員
                                輔導總顧問 彭遠芬顧問與21家<電子商務 金網獎>入圍者 合影
                               下排:為立法院副院長曾永權、羅淑蕾委員
                                輔導總顧問 彭遠芬顧問與14家<電子商務 金網獎>得主頒獎 合影


20090227總統、行政院長、立法院長賀電

                     電子商務金網獎全記錄
                婦女創業協會主辦  開店網通協辦
彭遠芬顧問 輔導有成得獎無數~~馬總統、王金平、劉兆玄院長賀電~~
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廣徵本計畫輔導成功之企業與創業案例,藉由得獎企業的經分享,帶動各行各業之示範效果,以吸引企業大眾注意並擴散計畫之效益。
這些得獎者都是小規模企業、傳統產業實施電子商務應用的重要成果,完全呼應了政府期待企業主們在不景氣企業逆中求勝,運用數位機會來增加商機,獎勵勇於突破的中小企業。尤其e化成功的關鍵在於調整傳統思維模式,並積極透過網路爭取消費者的信任,找出最佳行銷利基,小型的在地企業也能有出頭天!











   

2009年金網獎得獎名單及入圍名單

                    電子商務金網獎全記錄
               婦女創業協會主辦  開店網通協辦

榮獲「電子商務金網獎」的企業



 得   獎   廠   商網   址
1啟昌工業股份有限公司http://www.cars-king.com/
2日正食品工業http://www.smile-sun.com/
3韋樺有限公司http://www.blackhut.com.tw/
4八京實業股份有限公司http://www.ubfineshop.com/
5川饌之味http://www.just-hot.com/
6禾秝生技有限公司http://www.nice-365.com/
7立萬企業有限公司http://www.365-clean.com/
8朝陽飾品行http://www.is-bling.com/
9傳說中點心坊http://www.i-eat99.com/
10日通建材工程行http://www.do-88.com/
11星鋼實業有限公司http://www.twhikan.com/
12富大國際企業有限公司http://www.ups-king.com/ 
13泓泉商行http://www.o-nice.com/
14康馨行http://www.in-sweet.com/







入圍「電子商務金網獎」的企業

1南川園http://www.ok-xo.com/
2蓓加絲http://www.365-best.com/
3莉葳冰沙http://www.have-best.com/
4蕭家小館http://www.3q-go.com/
5森春玉器店http://www.buy-88.com/
6秀出活力網http://www.365-show.com/
7一德軒蛋糕http://www.mr-cake.com/
8璞園藝術坊http://www.ez-life99.com/
9詩朋有機農場http://www.health-99.com/
10醄醴有限公司http://www.ez-eat.com/
11船軒煙燻滷味http://www.365-eat.com/
12曙商實業股份有限公司http://www.o-foods.com/
13奇香異料實業有限公司http://www.we-hungry.com/
14正捷國際開發有限公司http://www.i-cafe99.com/
15功能企業股份有限公司http://www.dr-led.com/
16意象仁茶實業有限公司http://www.is-tea.com/
17鈦生利企業有限公司http://www.top-soap.com/
18源商實業有限公司http://www.i-beauty99.com/
19珮群國際有限公司http://www.shopatlajolla.com/
20健康管家國際有限公司http://www.health-keeper.com/
21金瑞琪企業有限公司http://www.365-ok.com/

經濟日報報導

「e化商務」提升計畫 幫頭家創商機 

 










「e化商務」能力提升輔導計畫 頭家再創業績高峰
【台北訊】資訊與網路科技運用,可替企業節省成本並提生產值,目前有許多
中小企業都已架設網站,但卻不懂得如何運用,變成無效的萬年網站。有鑑於此,中華婦女創業協會開店網通合作,推出中小企業「e化商務」能力提升輔導計畫,透過專業及輔導經驗,協助企業改善基礎數位能力。
開店網通資深顧問彭遠芬表示,透過婦創會與開店網通專業團隊一對一諮商下,並配套循環課程及深度輔導的服務,能讓中小企業真正使用到電子商務的技術,創造商機。2008年婦創協會與開店網通合作後,擴大輔導服務,規劃「e化商務提升計畫」,不同於其他網路公司的單一技術訓練外,開店網通目的在於協助各中小企業運用網路行銷方式,有效提升頭家30%業績,突破不景氣障礙,讓企業主懂得「虛實雙運用」的方法。


開店網通團隊到目前為至,所輔導的業者約有200多家,包括全省連鎖台糖白甘蔗涮涮鍋、桃園龍情伴手禮、日本冠軍拉麵、遠雄二代宅供應商八京、台灣最大雜糧供應商日正以及最大的車體改造公司啟昌等,都因接受輔導計畫後,透過電子商務平台,再創事業新高峰。
目前教育中心設定每周四為輔導日,以公司為單位,不限人數與次數,更結合EAMIL、電話、SKYPE,由總工程師與顧問團對提供即時服務。彭遠芬表示,2009年將會有擴大的推廣計畫,包括北、中、南的免費巡迴講座與諮商,歡迎有興趣的企業主或是小頭家,到開店網通諮詢,一起見證成功案例。
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